陌客在線客服系統(tǒng) V4a官方正式版

陌客mokor是實(shí)時(shí)挖掘陌生客戶的軟件系統(tǒng)，它可以通過企業(yè)的網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信小程序、APP、H5站點(diǎn)、郵件等來發(fā)現(xiàn)客戶并與之實(shí)時(shí)洽談，促成交易。

　　陌生客戶資源是企業(yè)發(fā)展的最重要來源，而跟陌生客戶直接接觸的場(chǎng)景是網(wǎng)站、微信、小程序、APP、H5等。您的產(chǎn)品是否吸引客戶這些場(chǎng)景幾乎成為唯一也是最關(guān)鍵的途徑。

　　陌客讓企業(yè)的網(wǎng)站等應(yīng)用場(chǎng)景活起來，并賦予它們對(duì)話生機(jī)。每一個(gè)企業(yè)都不甘心錯(cuò)過這個(gè)稍縱即逝的最好商業(yè)時(shí)機(jī)，陌客系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

　　軟件功能：

　　網(wǎng)頁對(duì)話模式，無需安裝插件

　　用戶只需將系統(tǒng)生成的一段代碼嵌入網(wǎng)站頁面中，訪客無須下載安裝任何軟件，直接點(diǎn)擊頁面交談圖標(biāo)即可實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)站客服之間文字或語音的交流。

　　訪客信息跟蹤，智能識(shí)別訪客

　　客服人員可以查看任何一位訪客的訪客信息 、系統(tǒng)信息和瀏覽軌跡，智能識(shí)別其來源、搜索關(guān)鍵詞及其來訪次數(shù)，個(gè)性化設(shè)定訪客昵稱及備注信息。