電商O(píng)2O 如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值？

1.產(chǎn)品問(wèn)題

線下線上同款、同質(zhì)、同品、同碼、同價(jià)，打破網(wǎng)購(gòu)低價(jià)神話。

第一：?jiǎn)纹穯未a改造、第二：全渠道融合、第三：全資源共享、第四：全成本核算。

2.銷(xiāo)售問(wèn)題

店商和電商無(wú)縫融合，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)邊界、高效率的生意模型。

3.用戶問(wèn)題

圍繞用戶行為接觸點(diǎn)，建立以用戶大數(shù)據(jù)為核心的會(huì)員立體化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

4.服務(wù)問(wèn)題

O2O360度用戶服務(wù)與體驗(yàn)的全渠道融合

5.促銷(xiāo)問(wèn)題

基于用戶、消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)促銷(xiāo)

6.庫(kù)存問(wèn)題

基于用戶大數(shù)據(jù)線上線下融合打通的進(jìn)銷(xiāo)存管理

7.集客問(wèn)題

線上線下一體化的集客引流體系，打造零售聚客O2O閉環(huán)