電商運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)詳情頁(yè)時(shí)要掌握哪幾個(gè)要點(diǎn)

用戶進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè)以后，首先吸引他們注意的就是產(chǎn)品圖片。在產(chǎn)品詳情頁(yè)中放 人產(chǎn)品模特圖、場(chǎng)景圖、平鋪圖、細(xì)節(jié)圖等，可以讓用戶產(chǎn)生一種身臨其境的感覺，并 且能夠使其了解到產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)。產(chǎn)品圖片的設(shè)計(jì)需要根據(jù)產(chǎn)品本身的類別與屬性 以及受眾的不同，對(duì)圖片信息進(jìn)行不同的安排，而且需要注意把握全面、真實(shí)的原則。

(2)產(chǎn)品文案。

如果產(chǎn)品圖片能夠吸引用戶，那么接下來就需要用文案來促使用戶下單了。商家可 以在詳情頁(yè)的產(chǎn)品文案中加入一些促銷的元素，如增加“開業(yè)優(yōu)惠” “領(lǐng)券立減” “限 時(shí)搶購(gòu)” “買一贈(zèng)一”等詞匯，使用戶產(chǎn)生想立即下單購(gòu)買的沖動(dòng)。某產(chǎn)品的詳情頁(yè)就 添加了有關(guān)促銷信息的產(chǎn)品文案。

(3 )產(chǎn)品賣點(diǎn)。

產(chǎn)品的賣點(diǎn)是指所銷售的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比所具備的與眾不同的特色和特點(diǎn)。這 些特色和特點(diǎn)，一方面是產(chǎn)品與生俱來的，另一方面是通過商家的策劃創(chuàng)造出來的。不 論其賣點(diǎn)從何而來，只要能將其運(yùn)用在產(chǎn)品的實(shí)際銷售中，使更多的用戶接受和喜愛， 就能達(dá)到店鋪的營(yíng)銷目的。

(4)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)介紹。

商家需要從各個(gè)方面詳細(xì)地讓用戶了解產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)，如產(chǎn)品的材質(zhì)、顏色、 大小等，以幫助用戶進(jìn)行選擇。產(chǎn)品的細(xì)節(jié)展示圖采用局部放大的形式，可以幫助用戶仔細(xì)觀察和研究產(chǎn)品，從而 消除用戶的顧慮。細(xì)節(jié)展示圖能夠很好地展現(xiàn)產(chǎn)品的材質(zhì)、面料、做工、剪裁、設(shè)計(jì)、 款式等信息，同時(shí)還能放大產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì)。在展示細(xì)節(jié)的同時(shí)，還可以添加一些文 字來說明產(chǎn)品的特色，讓用戶更加了解產(chǎn)品的信息。

(5) 其他用戶的評(píng)論截圖。

第三方的評(píng)價(jià)往往會(huì)讓用戶覺得可信度更高。商家自己說自己的產(chǎn)品好，用戶不一定會(huì)相信；如果其他購(gòu)買或使用過該產(chǎn)品的用戶都說好，這往往會(huì)更令人信服。因此，商家可以在產(chǎn)品詳情頁(yè)中放入其他用戶的好評(píng)和哪天記錄，以此來增加產(chǎn)品描述的說服力。把其他用戶的產(chǎn)品評(píng)價(jià)添加到產(chǎn)品詳情頁(yè)中，可以打消用戶的疑慮，提高用戶的信任度。

(5) 產(chǎn)品的相關(guān)說明。

說明是產(chǎn)品詳情頁(yè)的最后一個(gè)部分，通常用于添加各種提示，如購(gòu)買須知、正品承諾等信息，是提高用戶信任度的關(guān)鍵所在。店鋪進(jìn)行色差、尺寸、發(fā) 貨等信息的說明，雖然是一種免責(zé)的說明，但也能提醒用戶注意在驗(yàn)收貨物時(shí)可能遇到 的異常情況，以及如何解決產(chǎn)品在使用或洗滌時(shí)可能遇到的問題；商家也能借此對(duì)自己 的產(chǎn)品進(jìn)行信譽(yù)的擔(dān)保與說明。