電商網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生

      網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ),與市場的變革、競爭 以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷,在許多 方面都具有明顯的優(yōu)勢，帶來了一場營銷觀念的革命。

20世紀90年代初.Internet的飛速發(fā)展在全球范圍內(nèi)掀起了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用熱潮，世界 各大公司紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)提供信息服務(wù)和拓展公司的業(yè)務(wù)范圍，并且按照互聯(lián)網(wǎng)的特點 積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和探索新的營銷管理方法。網(wǎng)絡(luò)營銷宣布誕生。

      網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)為企業(yè)提供了適應(yīng)全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)社會變革的新的 技術(shù)和手段，是現(xiàn)代企業(yè)走入新世紀的營銷策略。網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生有其在特定條件下的 技術(shù)基礎(chǔ)、觀念基礎(chǔ)和現(xiàn)實基礎(chǔ)，是多種因素綜合作用的結(jié)果。具體地分析其產(chǎn)生的根 源,可以更好地理解網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)。

1. 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),起源于1969年。在加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校的計算機實驗室里,6名 科學(xué)家首次將一臺計算機與遠在千里之外的斯坦福研究所的另一臺計算機聯(lián)通,宣布了 網(wǎng)絡(luò)世界的到來。1974年，計算機網(wǎng)絡(luò)已擁有100多個站點。再后來的發(fā)展就是爆炸性 的,據(jù)統(tǒng)計,2000年全球的上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達到2. 3億，其中利用Internet進行商業(yè)交易的 網(wǎng)絡(luò)消費人數(shù)有7750萬。

互聯(lián)網(wǎng)是一種集通信技術(shù)、信息技術(shù)、時間技術(shù)為一體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。其形式并非來 源于全球性的系統(tǒng)規(guī)劃，它之所以有今天的規(guī)模，得力于本身的特點，即開放、分享與價 格低廉。

1. 消費者價值觀念的改變是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)

滿足消費者的需求,是市場營銷的核心。隨著科技的發(fā)展、社會的進步、文明程度的提高，消費者的觀念也在不斷地變化，這為建立在Internet上的網(wǎng)絡(luò)營銷提供了普及的可能。這些觀念變化可概括為：

(1) 個性消費的回歸。

消費者以個人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購買商品或服務(wù)，心理上的認同感是作出購買決策的先決條件，以商品供應(yīng)千姿百態(tài)為基礎(chǔ)的單獨享有成為社會時尚。

(2) 消費主動性的増強。

由于商品生產(chǎn)的日益細化和專業(yè)化，消費者購買的風險感隨選擇的增多而上升。消費者會主動通過各種途徑獲取與商品有關(guān)的信息，并進行分析比較，以減少購買失誤的可能。

(3) 對購物方便性的追求。

由于現(xiàn)代人工作負荷較重，消費者希望購物方便,時間和精力支出盡量節(jié)省,特別是對某些品牌的消費品已經(jīng)形成固定偏好的消費者，這一需要尤為重要。

(4) 對購物樂趣的追求。

現(xiàn)代人的生活豐富多彩,購物活動不僅是消費需要,也是心理需要，很多消費者以購物為生活內(nèi)容，從中獲得享受。

(5) 價格仍然是影響購買的重要因素。

雖然現(xiàn)代市場營銷傾向于以各種策略來削減消費者對價格的敏感度，避免惡性價格競爭，但價格始終對消費者產(chǎn)生重要的影響。只要價格削減的幅度超過消費者的心理預(yù)期，難免會影響消費者既定的購物原則。以上這些消費者觀念的改變，是使人們普遍接受網(wǎng)絡(luò)營銷的重要基礎(chǔ)。

2. 激歡的競爭是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實基礎(chǔ)

當今的市場競爭日趨激烈，企業(yè)為了取得競爭優(yōu)勢，想方設(shè)法吸引顧客，傳統(tǒng)的營銷已經(jīng)很難看新穎獨特的方法來幫助企業(yè)在競爭中出奇制勝了。市場競爭已不再依靠表層的營銷手段，經(jīng)營者迫切需要更深層次的方法和理念武裝自己。