打造爆品的注意事項——痛點要鋒利

    找到用戶的痛點還不夠，還應(yīng)該找到最鋒利的一級痛點。所謂鋒利 就是把痛點挖掘到極致，通過不斷地做減法，把痛點聚焦。

   找痛點的原則：準、狠、穩(wěn)

   我們來看一個失敗的案例，看看痛點的不夠鋒利是如何導致爆品打造失敗的。

快書包成立于2010年，為用戶提供一小時快速送書服務(wù)，而且送書的包裝使用精美的印花布。但是在時隔七年后的今天，電商市場上已經(jīng)見不到快書包的身影了。這個品牌為什么會失敗呢？

快書包創(chuàng)始人徐智明給出了這樣的反思：“必須有特別鋒利、清晰的定位，才能夠戳到用戶痛點?！笨鞎业搅擞脩敉袋c，就是一小時內(nèi)快速送書?？焖偈窍M者的一個需求點，但遠遠不是最鋒利的痛點， 也不是用戶的一級痛點。在圖書市場上，品類齊全、折扣大、優(yōu)惠多才是消費者的一級痛點?？鞎鼪]有找到用戶最鋒利的痛點，很快被同樣經(jīng)營圖書業(yè)務(wù)的當當、京東等企業(yè)打敗。