用UCD法找用戶(hù)痛點(diǎn)的步驟——識(shí)別典型用戶(hù)痛點(diǎn)
提問(wèn)人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-11-12
典型用戶(hù)的需求(痛點(diǎn))通常會(huì)用三種形式表達(dá)出來(lái)——意圖、語(yǔ)言和行為。
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