打造爆品如何提高用戶忠誠度(1)

    企業(yè)要實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)為粉絲，必須要用產(chǎn)品說話。實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)為粉絲的手段有很多，如宣傳品牌理念、滿足情感需求、擴(kuò)大傳播面積等。但是這一切的手段都是以產(chǎn)品質(zhì)量過硬為前提。品質(zhì)和服務(wù)是一個爆品成功吸引粉絲的保障，只有滿足消費(fèi)者的實際需求才能獲得忠實粉絲。

    如果一個企業(yè)要想保留現(xiàn)有用戶，并將其轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱闹艺\粉絲， 首先就是要在品質(zhì)和服務(wù)上有所保證，一個成功的爆品應(yīng)該建立在好的產(chǎn)品品質(zhì)和有保障的服務(wù)的前提下，只有產(chǎn)品為王、理解消費(fèi)者的實際需求并發(fā)揮產(chǎn)品的最大價值，才能滿足消費(fèi)者的心理，最后獲得忠誠粉絲。