企業(yè)打造爆品如何留住粉絲(2)

    大家可能都有體會(huì)，在生活中，我們?cè)?jīng)的很多朋友因?yàn)槭栌诼?lián)絡(luò)而越來(lái)越疏遠(yuǎn)，而經(jīng)常聯(lián)系的朋友會(huì)感覺(jué)彼此的感情越來(lái)越深。也就是說(shuō)，常聯(lián)系是維持朋友間的情誼的最佳途徑。企業(yè)經(jīng)營(yíng)也是如此。

   大家知道，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)是很難的，其難度是留住一個(gè)老客戶(hù)的 5?10倍，因此，在進(jìn)行爆品的粉絲營(yíng)銷(xiāo)時(shí)一定要格外珍惜老客戶(hù)，一旦粉絲和你成了朋友，就要用心把這份關(guān)系維持下去。

   想要維持好這種關(guān)系，當(dāng)然不能一年都不與粉絲互動(dòng)一次，而要時(shí)刻想著粉絲，經(jīng)常與他們聊天，討論各種問(wèn)題，這樣粉絲才不會(huì)將企業(yè) 遺忘。

   企業(yè)之所以開(kāi)通微博，其目的當(dāng)然是為了讓更多的人成為自己的粉 絲，而想讓他們變成自己粉絲的重要一步，就是先讓他們成為企業(yè)的朋友。維持朋友長(zhǎng)久交往下去的方法自然就是處處用心，讓他們從你那里 能夠感受到溫暖與貼心，所以企業(yè)不論在微博粉絲營(yíng)銷(xiāo)中，還是在微信粉絲營(yíng)銷(xiāo)中，與他們互動(dòng)交心都是重中之重。