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淘寶買家收藏寶貝考慮的因素

提問人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-11-18
   買家收藏寶貝或店鋪,主要因?yàn)閷氊愘|(zhì)量好,價(jià)格便宜,消費(fèi)者評(píng)價(jià)好,一直在買或買過賣家信譽(yù)度高,賣家態(tài)度與服務(wù)好,會(huì)重復(fù)購買/供下次購買時(shí)直接進(jìn)入,用戶占比均在四成以上。

成交量:成交量不一定要高,但是必須有一定的成交量,因?yàn)槌山涣渴菍氊愂軞g迎程度以及質(zhì)量的體現(xiàn)。

描述:寶貝描述必需詳細(xì)真實(shí),有參考價(jià)值,讓買家對(duì)寶貝有全面了解。

評(píng)價(jià):好評(píng)率以及差評(píng)的內(nèi)容,是買家關(guān)注的焦點(diǎn),差評(píng)的內(nèi)容有參考 價(jià)值是因?yàn)?,買家需要考慮其他買家對(duì)此寶貝或店鋪不滿意的地方自己是否能夠容忍。

照片:是否實(shí)物是被訪者共同的關(guān)注點(diǎn),那些一看就是拷貝過來的照片很能引起反感。掌柜自拍的一些實(shí)物很引起買家的好感。同時(shí),是否有細(xì)節(jié)圖片也很重要。

價(jià)格:價(jià)格要優(yōu)惠。

賣家的信用:賣家的信譽(yù)級(jí)別不一定要很高,但是這對(duì)買家來說是一個(gè)保障。

店鋪裝修:店鋪并不一定要很華麗,但是要有一定的裝修,分類清楚,寶貝的圖片要清晰。相對(duì)而言,買家會(huì)關(guān)注店鋪的裝修,好的裝修會(huì)吸引他們的注意力。

上新頻率:這是服裝、箱包等店鋪被收藏后的一個(gè)考査因素,如果收藏后,買家發(fā)現(xiàn)上新頻率很低,已經(jīng)滿足不了需求,就會(huì)將其從收藏的店鋪中刪除。

不同類目:食品飲料傾向與好友推薦;化妝品會(huì)因?yàn)橹貜?fù)購買而收藏;母 嬰用品傾向與為以后做準(zhǔn)備而收藏,文具用品、項(xiàng)鏈等飾品因?yàn)榭钍蕉鄻佣詹?;女裝、家居用品、箱包、鞋帽用戶更傾向與收藏消費(fèi)者評(píng)價(jià)好的寶貝與店鋪;家店消費(fèi)者更傾向于收藏賣家的態(tài)度與售后服務(wù)好的寶貝或店鋪。

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