網(wǎng)店客服人員繢效考核標準制度——考核結(jié)果應(yīng)用

（1）根據(jù)員工的考核結(jié)果，將其劃分為5個等級，主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、績效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面

（2）個人銷售繢效提成計算

（3）公共銷售繢效提成計算方法：公共銷售績效提成=公共銷售業(yè)績總額x 1% +客服人數(shù)。

（4）最終工資計算方法：當月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提 成+全勤獎金。

（5）連續(xù)3個月考核排名第一的，將給予一次性1000元的獎勵；連續(xù)3個月考核不及格的，自動請辭。