京東的服務策略（3）

   全國范圍上門取件。2010年6月5日起，京東商城針對售后服務的上門収件范圍擴展到全國。全體京東會員購買產(chǎn)品后出現(xiàn)任何問題，只需提交一個申請，其他都由京東負責處理。