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爆品思維——用戶思維

提問(wèn)人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-11-25
   對(duì)企業(yè)而言,用戶就是上帝。企業(yè)只有站在用戶的角度思考問(wèn)題,盡最大 的努力去滿足用戶的需求,才有可能得到用戶的認(rèn)可。如果消費(fèi)者想要的是塑 形內(nèi)衣,企業(yè)卻研發(fā)出一款保暖內(nèi)衣,那么毋庸置疑,企業(yè)注定會(huì)完敗。

   企業(yè)秉持用戶思維去打造產(chǎn)品,才能找準(zhǔn)消費(fèi)者的痛點(diǎn),以便更有針對(duì) 性地滿足消費(fèi)者的需求,并精益求精地打造出適合消費(fèi)者的、讓消費(fèi)者尖叫 不斷的產(chǎn)品,得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可和支持。這樣的用戶思維,不僅能為企 業(yè)積攢良好的口碑,還能讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

   很多企業(yè)都知道要用用戶思維,卻不知道用戶到底想要什么,于是請(qǐng)來(lái) 了策劃或調(diào)研公司去調(diào)查用戶想什么。我跟喬布斯的觀點(diǎn)是一樣的:用戶想 什么是調(diào)查不出來(lái)的,應(yīng)該通過(guò)人性的需求去洞察用戶心理,只要現(xiàn)在的產(chǎn) 品還不能滿足用戶需求,這也是通常大家所說(shuō)的痛點(diǎn),就容易成功。

   對(duì)寶媽來(lái)說(shuō),3?7歲的孩子不睡覺(jué)是最頭痛的事情。因?yàn)閷?duì)孩子而言, 不睡覺(jué)有害身體的健康成長(zhǎng);對(duì)寶媽而言,本來(lái)一天就夠累的了,晚上還要被孩子折騰,簡(jiǎn)直快要崩潰了。

  我們都知道,原來(lái)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)與電視的 “50、60、70后”都是聽(tīng)小喇叭長(zhǎng)大的,一聽(tīng)到“塔嘀塔、塔嘀嗔、塔嘀塔 塔哺小朋友,小喇叭節(jié)目開(kāi)始廣播啦”就搬著小板凳開(kāi)始聽(tīng)故事,這也是當(dāng)時(shí)當(dāng)之無(wú)愧的爆 品,而這節(jié)目成了時(shí)代的記憶。

   如今,互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)臨摧毀了這一切,時(shí)代的記憶開(kāi)始缺失,于是,我在 2017年10月投資策劃并打造了一檔音頻節(jié)目——《睡吧小寶貝》兒童睡前故 事。節(jié)目聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)頂尖的配音“大咖”、某衛(wèi)視的少兒主持人鄧子姐姐及資 深的心理學(xué)家、教育家共同打造成中國(guó)最好聽(tīng)的睡前故事,再配以“每晚五 分鐘,認(rèn)知大世界,親愛(ài)的小寶貝,我是鄧子姐姐,來(lái)跟我一起認(rèn)知有趣的 世界,趕快鉆進(jìn)被窩,閉上眼睛用心聽(tīng)”的情景旁白,成為數(shù)十萬(wàn)聽(tīng)眾最喜 歡的導(dǎo)語(yǔ),差不多都成了 “10后”孩子們的時(shí)代成長(zhǎng)記憶,現(xiàn)在節(jié)目播放了 數(shù)百萬(wàn)次,項(xiàng)目估值達(dá)到了3000萬(wàn)元,成為兒童睡前故事中的爆品。


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