何為軟文自?shī)首詷?lè)
用戶可能會(huì)被暫時(shí)吸引去瀏覽文章,搜索公眾號(hào)相關(guān)信息,甚至轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章,但就是不愿意成為公眾號(hào)的粉絲。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?借助時(shí)下最通用的用戶決策分析模型(AISAS模型),讓大家更好地理解和 識(shí)別自?shī)首詷?lè)型公眾號(hào)。
Attention :騰訊官方數(shù)據(jù)顯示,80%的微信用戶通過(guò)朋友圈看文章, 這也是公眾號(hào)增加粉絲的一個(gè)主要渠道,所以我們把公眾號(hào)用戶決策的起 點(diǎn)定為“(在朋友圈)看到一個(gè)感興趣的標(biāo)題”。
Interest:如果標(biāo)題夠有吸引力,用戶會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入文章,進(jìn)行閱讀。
Search :文章內(nèi)容和排版引起了用戶興趣后,用戶會(huì)搜索并查看公眾號(hào)相關(guān)信息,例如名稱、簡(jiǎn)介、歷史文章等。
Action :用戶結(jié)合搜索到的所有信息,對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行綜合評(píng)判,決定是否關(guān)注。
Share :當(dāng)用戶體驗(yàn)非常好的時(shí)候,用戶會(huì)向其他人分享公眾號(hào)或公眾號(hào)文章。
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