企業(yè)如何塑造屬于自己的品牌個(gè)性呢?
如今,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)和使用過(guò)程中的體驗(yàn)十分重視,企業(yè)希望得到消費(fèi)者更多的關(guān)注和認(rèn)可,就要為消費(fèi)者提供良好的體驗(yàn)。通過(guò)互動(dòng)式的營(yíng)銷, 企業(yè)可以及時(shí)了解消費(fèi)者的需求和感受,為下一步的服務(wù)做好鋪墊和準(zhǔn)備。
在互動(dòng)過(guò)程中,企業(yè)可以巧妙地刺激消費(fèi)者,激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,促使他們做出購(gòu)買(mǎi)決定;而消費(fèi)者則會(huì)得到較好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)、使用體驗(yàn)及服務(wù)體驗(yàn),由此對(duì)品牌產(chǎn)生更多的認(rèn)同感。
可以說(shuō),互動(dòng)式的營(yíng)銷方式,不僅為消費(fèi)者帶來(lái)了良好的體驗(yàn),還幫助企業(yè)建立了更加美好的品牌形象。
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