如何構(gòu)建用戶畫像:構(gòu)建畫像
用戶畫像雖然可以容納的信息很多,但是永遠(yuǎn)無法做到百分之百地描繪一個(gè)人,能做到的只能是盡可能地不斷接近一個(gè)人的全貌。因此,用戶畫像不應(yīng)該是固定的,而應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的,是基于數(shù)據(jù)、根據(jù)數(shù)據(jù)的變化而不斷修正的,同時(shí),還要根據(jù)已知的數(shù)據(jù)來抽象出新的標(biāo)簽,使用戶畫像越來越立體豐滿。
給用戶打上“標(biāo)簽”是構(gòu)建用戶畫像的重要環(huán)節(jié)。“標(biāo)簽化” 一般采用的是多級(jí)標(biāo)簽,例如第一級(jí)標(biāo)簽是基本信息,第二級(jí)標(biāo)簽是消費(fèi)習(xí)慣、 用戶行為,第三極標(biāo)簽是用戶的社交網(wǎng)絡(luò)等。
在各個(gè)標(biāo)簽級(jí)下又可以進(jìn)行更加細(xì)致的分類。例如第一級(jí)標(biāo)簽下分類為人口屬性的基本信息、地理位置等,第二級(jí)標(biāo)簽又可以將地理位置進(jìn)行細(xì)化分類,地理位置又可以按照工作地址與居住地址分為第三類等。
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