消費者心理學中常見的消費者心理——“懶人”心理

  一般來說，顧客在購買產(chǎn)品時，主要精力在于買到自己需要的商品，除此以外的任何精力與時間花費，都可能會被顧客視為“浪費”。因此，商家可以充分利用顧客的這種“懶人”心理，制定一套完整的銷售流程，使得顧客的購買過程簡單化，退貨也變得簡單，總之，一整套服務都很簡潔，盡可能減少顧客購物過程中的不暢，從而很好地滿足顧客的“懶人”心理。