如何解決安裝Office 2010不成功,提示出錯“error 25004”的問題?
1、優(yōu)先使用微軟官方的清理程序,請移步:微軟官方 (Office 2013/2010/2007/2003) 徹底卸載清理工具,選擇相應的版本的程序?qū)εf版本的Office進行殘留卸載?;蛘呤褂梦④浀腤indows Install Clean Up,如果卸載目錄發(fā)現(xiàn)Office 2007/2010等版本列表,只需要選中(按住SHIFT+鼠標左鍵多選),然后點擊清理即可,清理完成后再次重試安裝。
如果是Windows 7上安裝Office 2007/2010遇到問題,先使用上述工具清理一下,然后:
A. 清理注冊表中這兩項:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office
B. 打開Program files文件夾,刪除"Microsoft Office"、"OfficeUpdate"、 "OfficeUpdate14"
C. 清理臨時文件,在開始菜單輸入"%Temp%"并回車,清空臨時文件,假如有些文件無法刪除,忽略即可。
D. 重啟計算機再次嘗試安裝。
2、很多對未安裝完成的程序,可能還未來得及進入程序組,如果Windows Install Clean Up沒有發(fā)現(xiàn)安裝殘留,可以使用第三方卸載或清理程序,比如完美卸載等進行清理。
如果安裝出現(xiàn)錯誤,可以先在控制面板——管理工具——事件日志(Event Viewer)里,查看應用程序的日志記錄,看看是哪里報告的錯誤,然后盡可能的根據(jù)日志提示信息進行問題定位。
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